Quelle est notre politique de confidentialité?

Chez AKA Moving, l’une de nos grandes priorités est la protection de la vie privée de nos visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements recueillis et enregistrés par AKA Moving ainsi que la façon dont nous les utilisons.

Si vous avez d’autres questions ou souhaitez obtenir plus d’information au sujet de notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et vaut pour les visiteurs de notre site web en ce qui concerne les renseignements qu’ils partagent ou que nous recueillons sur AKA Moving. Elle ne s’applique pas aux renseignements recueillis hors ligne ou par des canaux autres que ce site web.

Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.

Renseignements que nous recueillons

Les renseignements personnels qu’on vous demande de fournir, et les raisons pour lesquelles on vous demande de les fournir, vous seront clairement expliqués au moment où nous vous les demanderons.

Si vous communiquez directement avec nous, nous pourrions recevoir des renseignements supplémentaires à votre sujet, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le contenu du message ou des pièces jointes que vous nous envoyez, ainsi que tout autre renseignement que vous choisissez de fournir.

Lorsque vous créez un compte, nous pourrions vous demander vos coordonnées, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone.

Comment utilisons-nous vos renseignements?

Nous utilisons les renseignements recueillis de diverses façons, notamment pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre site web
  • Améliorer, personnaliser et enrichir notre site web
  • Comprendre et analyser la façon dont vous utilisez notre site web
  • Concevoir de nouveaux produits, services et fonctionnalités
  • Communiquer avec vous, directement ou par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, notamment pour le service à la clientèle, pour vous transmettre des mises à jour et d’autres renseignements sur le site web, ainsi qu’à des fins de marketing et de promotion
  • Vous envoyer des courriels
  • Détecter et prévenir la fraude

Fichiers journaux

AKA Moving suit une procédure standard d’utilisation de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu’ils consultent des sites web. Toutes les entreprises d’hébergement le font, dans le cadre des analyses des services d’hébergement. Les renseignements recueillis par les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), l’horodatage, les pages de renvoi et de sortie et, éventuellement, le nombre de clics. Ces renseignements ne sont liés à aucune donnée permettant d’identifier une personne. Ils servent à analyser les tendances, à administrer le site, à suivre les déplacements des utilisateurs et à recueillir des renseignements démographiques.

Témoins (cookies) et pixels espions

Comme tout autre site web, AKA Moving utilise des témoins (« cookies »). Ces témoins servent à stocker des renseignements, notamment les préférences des visiteurs et les pages du site web qu’ils ont consultées. Ces renseignements servent à optimiser l’expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de nos pages web selon le type de navigateur des visiteurs ou d’autres renseignements.

Témoin Google DoubleClick DART

Google est l’un des fournisseurs tiers de notre site. Il utilise également des témoins, appelés témoins DART, pour diffuser des annonces à nos visiteurs en fonction de leur visite sur notre site et sur d’autres sites d’Internet. Les visiteurs peuvent toutefois choisir de refuser l’utilisation des témoins DART en consultant la politique du réseau de publicité et de contenu de Google à l’adresse suivante : Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.

Nos partenaires publicitaires

Certains annonceurs de notre site peuvent utiliser des témoins et des pixels espions. Nos partenaires publicitaires sont énumérés ci-dessous. Chacun possède sa propre politique de confidentialité concernant les données des utilisateurs. Pour un accès plus facile, nous avons ajouté un lien vers leurs politiques ci-dessous.

Google : https://policies.google.com/privacy

Les serveurs publicitaires tiers ou les réseaux publicitaires utilisent des technologies comme les témoins, le JavaScript ou les pixels espions dans leurs publicités et les liens qui apparaissent sur AKA Moving, lesquels sont envoyés directement au navigateur des utilisateurs. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ces technologies servent à mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires ou à personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur les sites que vous visitez.

Remarque : AKA Moving n’a aucun accès ni aucun contrôle sur ces témoins utilisés par des annonceurs tiers.

Politiques de confidentialité des tiers

La politique de confidentialité d’AKA Moving ne s’applique pas aux autres annonceurs ou sites web. Nous vous conseillons donc de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour obtenir des renseignements plus détaillés. Elles peuvent comprendre leurs pratiques et des instructions sur la façon de refuser certaines options.

Vous pouvez choisir de désactiver les témoins au moyen des options de votre navigateur. Pour obtenir des renseignements plus détaillés sur la gestion des témoins dans un navigateur précis, consultez le site web du navigateur en question.

Droits de confidentialité selon la CCPA (Ne pas vendre mes renseignements personnels)

En vertu de la CCPA, les consommateurs de la Californie ont notamment le droit de :

Demander qu’une entreprise qui recueille leurs données personnelles divulgue les catégories et les éléments précis de données qu’elle a recueillis à leur sujet.

Demander qu’une entreprise supprime toute donnée personnelle les concernant qu’elle a recueillie.

Demander qu’une entreprise qui vend leurs données personnelles ne les vende pas.

Si vous faites une demande, nous disposons d’un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec nous.

Droits de protection des données selon le RGPD

Nous tenons à nous assurer que vous connaissez pleinement vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :

Le droit d’accès : vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Des frais modiques pourraient s’appliquer pour ce service.

Le droit de rectification : vous avez le droit de demander que nous corrigions tout renseignement que vous jugez inexact et que nous complétions les renseignements que vous jugez incomplets.

Le droit à l’effacement : vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de limiter le traitement : vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de vous opposer au traitement : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander que nous transférions les données recueillies à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous disposons d’un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec nous.

Renseignements concernant les enfants

La protection des enfants qui utilisent Internet fait aussi partie de nos priorités. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer, à participer, à surveiller et à guider leurs activités en ligne.

AKA Moving ne recueille pas sciemment de renseignements permettant d’identifier des enfants de moins de 13 ans. Si vous croyez que votre enfant a fourni ce type de renseignements sur notre site web, nous vous encourageons fortement à communiquer avec nous immédiatement, et nous ferons de notre mieux pour retirer rapidement ces renseignements de nos dossiers.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pourrions mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons donc de consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance des changements. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page. Ces changements prennent effet dès leur publication.

Communiquer avec nous

Si vous avez des questions ou des suggestions au sujet de notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à communiquer avec nous.